Google Ads Audit Checklist 2026 - 50 Stavki [Srbija]

Zašto je audit kritičan baš sada (2026 perspektiva)

Kada preuzmem novi nalog na upravljanje, prva stvar je uvek detaljan audit. U praksi vidim da preko 90% naloga ima iste fundamentalne probleme: conversion tracking ne radi kako treba, budžet curi na irelevantne search terms, kampanje su loše organizovane, ili Smart Bidding pokušava da optimizuje sa premalo podataka.

Šta je drugačije u 2026: Smart Shopping je još 2022. prešao u Performance Max, a Standard Shopping i dalje postoji (stanje: oktobar 2026). Od oktobra 2024 Performance Max više nema automatsku prednost nad njim kad u istom nalogu ciljaju iste proizvode: odlučuje Ad Rank. Smart Bidding zahteva pravi conversion value (ne samo broj konverzija). Consent Mode v2 je obavezan po GDPR i srpskom ZZPL. Ako tvoj nalog nije optimizovan u zadnjih 6 meseci, sa visokom verovatnoćom 15-25% budžeta gori bez konverzije.

Konkretan primer: jedan eCommerce nalog koji sam preuzeo u Q1 2026 imao je 22% spenda na “discovery” placements u mobilnim aplikacijama - 0 konverzija. Identifikovano za 20 minuta audita, ispravljeno za 5.

Ako tražiš Google Ads audit uslugu koja pokriva sve ove kategorije, detaljno objašnjavam šta dobijate i kako izgleda proces.

Šta dobar audit pokriva - 10 kategorija

Profesionalan Google Ads audit nije improvizacija - to je strukturirani checklist od 50 control pointa u 10 kategorija. Svaka kategorija ima Critical items (P1) koje moraš proveriti da bi nalog uopšte radio, i Optimization items (P2) za napredne naloge.

Kategorija 1: Account Structure (5 stavki)

Loša struktura ubija performance pre nego što išta drugo počne. Dobra struktura znači da se slabe stavke brzo identifikuju i lako optimizuju. Skoro 70% naloga koje sam auditovao u Srbiji imalo je brand i non-brand u istoj kampanji - što ubija atribuciju ROAS-a.

1.1 - MCC pristup i naming consistency

Šta proveriti:

• Imaš li pristup nalogu preko MCC-a, ne samo “user access”?
• MCC + sub-account naming konzistentnost - postoji li jasan pattern?
• “Manager linked accounts” - jesu li sve aktivne? (često se zaboravi old agency)

1.2 - Kampanje grupisane po cilju

Šta proveriti:

• Da li je svaka kampanja jasno definisana po cilju (Sales / Leads / Awareness)?
• Da li su različiti tipovi kampanja (Search, Shopping, PMax, Display) u odvojenim kampanjama?
• Da li su brand vs non-brand search odvojeni u dve kampanje?

1.3 - Ad groups: SKAG vs STAG vs hibrid

Šta proveriti:

• Single Keyword Ad Groups (SKAG) - gde imaš high-intent keywords (>3 konverzije/mes)?
• Single Theme Ad Groups (STAG) - gde imaš srodne varijacije?
• “Catch-all” ad grupe sa 50+ keywords sa različitim intentom - crveni flag

1.4 - Naming convention

Šta proveriti:

• Da li kampanje prate format [Geo]_[Tip]_[Cilj]_[Notes]? Primer: RS_Search_Brand_2026Q2
• Da li ad grupe prate [Match Type]_[Theme]? Primer: Exact_Audit_Belgrade
• Konzistentnost između starih i novih kampanja

1.5 - Aktivne vs paused kampanje cleanup

Šta proveriti:

• Koliko paused kampanja ima nalog? Da li su starije od 6 meseci?
• Da li možeš da ih arhiviraš (Google ne briše permanentno bez “removed” flaga)?

Kategorija 2: Conversion Tracking (5 stavki)

Loš conversion tracking znači da sve što sledi ne važi. Auto-bidding ne može da uči, ROAS je iluzija, optimizacija promaši target. Ovo je najkritičnija kategorija svakog audita - bez validnih konverzija, ostatak checkpointova nema smisla.

Za detaljnu implementaciju pogledaj detaljan vodič za conversion tracking gde objašnjavam GTM setup, deduplikaciju i Enhanced Conversions korak po korak.

2.1 - Conversion actions setup

Šta proveriti:

• Koliko conversion actions je definisano? (idealno 5-10, ne 50)
• Koje su markirane kao Primary (broji se u “Conversions” kolonu)?
• Da li je svaka konverzija realan biznis value (purchase / lead / call), ne micro (page view)?

2.2 - Tag setup verifikacija

Šta proveriti:

• Da li je Google Ads conversion tag aktivan na svim thank-you/success stranicama?
• Da li postoji dedupe? (npr. ako koristiš GTM + Hardcoded gtag, isti event se loguje 2x)
• Tag Assistant: testiraj realnu konverziju - vidiš li 1 hit ili 2?

2.3 - Conversion values (ne samo broj)

Šta proveriti:

• Da li svaka transakcija šalje value (RSD/EUR iznos), ne samo “conversion happened”?
• Da li koristiš dynamic value (stvarni iznos porudžbine), ne fixed (npr. “100 RSD” za sve)?
• Za leads, da li je dodeljen proxy value (npr. avg deal × close rate)?

2.4 - Conversion windows

Šta proveriti:

• Click-through window: 30 dana (default) - da li je adekvatan za tvoj sales cycle?
• View-through window: 1 dan default - često premali
• B2B sa 60+ dana sales cycle treba 90 dana click-through window - inače gubiš atribuciju

2.5 - Enhanced Conversions + Consent Mode v2

Šta proveriti:

• Da li je Enhanced Conversions for Web setup-ovan? (obavezno u 2026 - privacy)
• Da li je Consent Mode v2 implementiran? (cookie banner integracija)
• Da li je server-side tracking razmotren za high-value konverzije?

Kategorija 3: Campaign Settings (5 stavki)

Default podešavanja u Google Ads-u su loša - dizajnirana da Google zaradi više, ne da ti dobiješ bolje rezultate. Vidim da preko 70% novih naloga ima default settings koji troše budžet na pogrešnim mestima.

3.1 - Geo targeting

Šta proveriti:

• Da li targetiraš Srbiju (celu) ili specifične opštine/gradove?
• “Presence” vs “Presence or interest” - koji je izabran?
• Excluded locations - postoje li (npr. exclude Kosovo ako nemaš dostavu tamo)?

3.2 - Language targeting

Šta proveriti:

• “Serbian” + “English” izabrani? (mnogi Srbi imaju English Chrome lokalizaciju)
• “All languages” trap - ako targetiraš Srbiju sa svim jezicima, pojavljuješ se na ruskim/arapskim queryjima koji slučajno match-uju keywordove

3.3 - Network settings (Search Partners + Display)

Šta proveriti:

• Search Partners - uključeni? (ne preporučujem za većinu - kvalitet je niži)
• Display Network expansion na Search kampanjama - uključen? (isključiti)
• “Apps” placements - segregirani?

3.4 - Device bid adjustments

Šta proveriti:

• Mobile vs Desktop vs Tablet - koliko konvertuju različito?
• Postoji li bid adjustment baziran na stvarnim podacima (zadnjih 90 dana)?
• Tablet je često 40-60% slabiji od mobile/desktop - bid adjustment -50% ili potpuno isključen
• Uslov: procenti korekcije važe uz Manual CPC i Maximize clicks. Uz Smart Bidding (Target CPA, Target ROAS, Maximize conversions, Maximize conversion value) ne rade. Izuzetak je uređaj: kod Target ROAS, Maximize conversions i Maximize conversion value važi samo isključenje sa -100%, a kod Target CPA korekcija uređaja pomera cilj, ne ponudu (stanje: oktobar 2026)

3.5 - Ad rotation

Šta proveriti:

• “Optimize” izabrano (default Google)? Ili “Rotate indefinitely”?
• “Rotate indefinitely” je trap - ne testira fer jer prikazuje loše i dobre oglase jednako
• Default “Optimize” je prihvatljivo ako imaš dovoljno saobraćaja

Kategorija 4: Keywords & Search Terms (5 stavki)

Keywords nisu ono što ti uneseš - to su search terms koje ljudi zaista kucaju. Svaki audit mora detaljno analizirati Search Terms Report i identifikovati kuda odlazi budžet. Za ozbiljan keyword research pogledaj vodič za ključne reči.

4.1 - Match types audit

Šta proveriti:

• Broad match keywords - koliko ih ima? Koji % spenda?
• Phrase match - primary match type?
• Exact match - kao defanziva za high-intent termine

4.2 - Search Terms Report - junk audit

Šta proveriti:

• Idi u Search Terms (zadnjih 30 dana), sortiraj po clicks opadajuće
• Identifikuj search terms koji su off-topic, brand competitora, “free”/“besplatno”, ili slang koji ne pripada
• Top 20 junk termina - dodaj kao negative keywords odmah

4.3 - Negative keyword liste

Šta proveriti:

• Postoji li shared negative keyword lista na MCC nivou?
• Organizovana po kategorijama (irelevant, competitor, low-intent, geo)?
• Ažurirana zadnji put kada?

4.4 - Single Keyword duplikati

Šta proveriti:

• Da li imaš isti keyword u različitim ad grupama?
• Google bira gde će ga prikazati - ali kanibalizuje CTR i kvalitet
• Koristi Auction Insights da otkriješ self-cannibalization

4.5 - Keyword expansion ideje

Šta proveriti:

• Search Terms Report - search terms koji konvertuju ali nisu u tvojim keywordsima
• Pomeri ih u exact match kao novu varijaciju
• Loopuj ovaj proces mesečno

Kategorija 5: Oglasi i assets (ranije extensions) (5 stavki)

Oglasi su ono što potencijalni kupci zapravo vide - ali u praksi vidim da preko 50% naloga ima “Poor” Ad Strength i minimalan broj asseta. To je propuštena prilika: bolji oglasi = viši CTR = niži CPC + više konverzija.

5.1 - RSA quality

Šta proveriti:

• Min 3 RSA per ad group (Google preferira)
• Svaki RSA: 15 headlines + 4 descriptions (maksimum)
• “Ad Strength” rating - minimum Good, cilj Excellent

5.2 - Headlines variety

Šta proveriti:

• Da li imaš headlines koji adresiraju različite angles: benefit, urgency, social proof, USP, CTA?
• Dynamic Keyword Insertion (DKI) - koristi gde je relevantno
• Nema previše pinned headlines (ostaviti Google-u slobodu testiranja)

5.3 - Sitelinks

Šta proveriti:

• Min 6 sitelinks per kampanja (Google može sve da prikaže ako su relevantni)
• Description text popunjen na svakom - gubiš real estate ako je prazno
• Sitelinks specifični za kampanju, ne generički “About us” na conversion kampanji

5.4 - Callouts + Structured Snippets

Šta proveriti:

• Min 8 callouts (Google koristi 4-6, ostalo testira)
• Structured Snippets - koja kategorija odabrana? (“Brands”, “Services”, “Types”)
• Promotion asset (ranije promotion extension) - aktivan ako imaš sezonsku akciju?

5.5 - Image assets + logo asset

Šta proveriti:

• Image assets setup-ovani?
• Logo asset (ako imaš verifikovan brand)?
• Slike: high-quality, square ratio 1:1 + landscape 1.91:1

Kategorija 6: Audiences & Remarketing (5 stavki)

Remarketing je najlakši win u Google Ads-u - ljudi koji su već posetili sajt konvertuju 3-5x bolje od cold saobraćaja. Za kompletan pregled strategija pogledaj remarketing strategije.

6.1 - Remarketing list health

Šta proveriti:

• “All Visitors” lista - aktivna sa min 1.000 korisnika?
• “Cart Abandoners” lista (eCommerce) - definisana sa min 3-7 dana window?
• Lista duža od 540 dana (max retention) - osvežiti?

6.2 - Customer Match

Šta proveriti:

• Email lista uploadovana? (CRM podaci, zadnjih 12 meseci)
• “First-party data” prednost sve veća u 2026 (privacy-first era)
• Lookalike audiences kreirane?

6.3 - Audience Targeting vs Observation

Šta proveriti:

• Da li su audiences u Observation mode (samo prati performance) ili Targeting (samo njima prikazuje)?
• Većina kampanja: Observation (širi reach, prati ko bolje konvertuje)
• Specifične: Targeting (npr. retargeting kampanja sa dedikovanim budžetom)

6.4 - Excluded audiences

Šta proveriti:

• Postoje li excluded audiences za “Existing customers” na “new customer” kampanjama?
• “Bounced visitors <10s on site” (low-intent) - excluded?
• Saved audiences starije od 12 meseci - prečistiti

6.5 - Demographic exclusions

Šta proveriti:

• Age groups - postoji li grupa koja nikad ne konvertuje?
• B2B SaaS: age <18 ili >65 - exclude
• Gender i parental status - relevantni za određene kategorije proizvoda

Kategorija 7: Bidding Strategy (5 stavki)

Smart Bidding je moćan, ali samo ako imaš dovoljno konverzija da algoritam može validno učiti. Vidim da preko 40% naloga koristi Smart Bidding sa <10 konverzija mesečno - to ne može funkcionisati. Za kompletan pregled strategija pogledaj Smart Bidding vodič.

7.1 - Smart Bidding readiness

Šta proveriti:

• Min 30 konverzija u zadnjih 30 dana za tCPA/tROAS?
• 15+ konverzija = može tCPA na ad grupi (eksperiment)
• <10 konverzija = manuelne strategije (Manual CPC, Maximize Clicks) bolje

7.2 - Target CPA / Target ROAS kalibracija

Šta proveriti:

• tCPA postavljen koliko? Da li reflektuje realan biznis target ili “wish”?
• Realnost test: tCPA target 1.000 RSD, actual CPA 3.000 RSD = ne radi, treba relax
• Učenje period: 7-14 dana posle bid changes - ne ocenjivati pre toga

7.3 - Bid adjustments

Šta proveriti:

• Day-of-week + Hour-of-day schedule postavljen?
• Lokacija bid adjustments za high-converting regione?
• Device bid adjustments (vidi 3.4)?
• Uslov: procenti korekcije po lokaciji, satu i uređaju važe uz Manual CPC i Maximize clicks; uz Smart Bidding ne rade (vidi 3.4), dok raspored prikazivanja i ciljanje lokacija važe i dalje

7.4 - Portfolio bidding strategies

Šta proveriti:

• Postoje li portfolio strategies (npr. tCPA across multiple campaigns)?
• “Group bidding” za slične kampanje?
• Portfolio može da agregira konverzije za bolji learning period

7.5 - Seasonality adjustments

Šta proveriti:

• Black Friday, Božić, Valentinovo, Dan majki - postavljeni?
• Sezonalnost u kategoriji (školski raspust za parent-targeted usluge)?
• Manual seasonality adjustment >7 dana pre eventa

Kategorija 8: Budget & Allocation (5 stavki)

Budget allocation je jedna od najčešćih grešaka - best kampanje su “Limited by budget”, dok loše kampanje troše punim budžetom. To je kao da tvom najboljom prodavcu daš najmanje resursa.

8.1 - Budget pacing

Šta proveriti:

• “Lost IS (budget)” metrika - kolika je u zadnjih 30 dana?
• Ako >10% = budget je preuzan za potencijal te kampanje
• “Daily limit hit” - koliko često?

8.2 - Shared budgets

Šta proveriti:

• Postoje li shared budgets (više kampanja deli budžet)?
• Da li je raspodela ravnopravna ili dominira jedna kampanja?

8.3 - Lost IS (rank)

Šta proveriti:

• “Lost IS (rank)” - kolika je?
• Ako >20% = ad rank je nizak (Quality Score, bid, ad relevance)
• Akcija: poboljšaj ad relevance, povećaj bid, ili kombinacija

8.4 - Top vs Other position

Šta proveriti:

• “Top of Page” vs “Other” rate - koliko %?
• Za high-intent komercijalne queryje treba >80% Top of Page
• Ako je <50%, propuštaš potencijal top placements

8.5 - Budget reallocation između kampanja

Šta proveriti:

• Koja kampanja ima najbolji CPA/ROAS po RSD spenda?
• Da li tamo ide najviše budžeta?
• Loš pattern: budget ravnomerno raspodeljen “fer” - ali konverzije nisu fer raspodeljene

Kategorija 9: Tracking & Attribution (5 stavki)

Tracking i attribution su temelj svakog decision-making-a. Bez tačnih podataka, sve optimizacije su nasumične.

9.1 - GA4 link

Šta proveriti:

• Google Ads ↔ GA4 linked?
• “Auto-tagging” uključen (GCLID parametar)?
• GA4 → Google Ads konverzija import postavljen?

9.2 - Attribution model

Šta proveriti:

• Trenutni model: Last Click ili Data-Driven? To su jedina dva modela koja Google Ads danas nudi, ostale (first-click, linear, time-decay, position-based) Google je ugasio 2023.
• 2026: Data-Driven je default i za duže cikluse jedina realna alternativa last-click modelu
• Da li si uporedio Last Click i Data-Driven na istom periodu i video razliku?

9.3 - UTM parametri

Šta proveriti:

• Manual UTM-ovi na linkovima - da li override-uju Google Ads auto-tagging?
• Format: utm_source=google, utm_medium=cpc - konzistentno?

9.4 - Cross-device tracking

Šta proveriti:

• “Signed-in users” - Google ima podatke za njih (cross-device)
• Konverzija na desktop posle mobile klika - atribuirana?

9.5 - Server-side conversion tracking

Šta proveriti:

• High-value konverzije (>5.000 RSD) - server-side tracking razmotren?
• Pomaže u privacy era (cookie deprecation)
• Setup: GTM Server Container ili direktan API poziv

Kategorija 10: Reporting & Communication (5 stavki)

Reporting i komunikacija su poslednja kategorija, ali ne i najmanje važna - bez akcionabilnog izveštavanja, čak ni perfektan nalog ne može dugoročno da se poboljšava.

10.1 - KPI definicija

Šta proveriti:

• Šta je primary KPI? (ROAS, CPA, Phone Calls...)
• Da li svi stakeholderi imaju istu definiciju?
• Loš pattern: marketing meri ROAS, ali finansije znaju da povraćaji ubijaju 15% revenuea - realni ROAS je drugačiji

10.2 - Reporting frequency

Šta proveriti:

• Mesečni report - postoji?
• Weekly check-in - postoji?
• Real-time dashboard (Looker Studio, Data Studio)?

10.3 - Anomaly detection

Šta proveriti:

• Postoji li sistem koji detektuje performance pad >30% nedelju na nedelju?
• Email alerts setup-ovani?
• Ko ih dobija?

10.4 - Documented learnings

Šta proveriti:

• Postoji li decisions log (šta smo testirali, šta je radilo)?
• Loš pattern: “Pre 3 meseca smo nešto testirali, ne sećam se rezultata”
• Dobro: Notion / Google Doc sa hipotezama, eksperimentima, ishodima

10.5 - Client / stakeholder communication

Šta proveriti:

• Klijent/stakeholder dobija akcionabilne insights, ne samo brojeve
• “Conversion volume +12%” = nije akcionabilno
• “Conversion volume +12% jer smo dodali 15 negative keywords i smanjili waste - sledeći mesec planiramo X” = jeste

30-min brzi audit - koje stavke prvo

Ako nemaš 3-4 sata, fokusiraj se na ovih 10 prioritetnih stavki (po jedna iz svake kategorije). Identifikuju 60-70% najvećih problema.

Scoring sistem - kako oceniti rezultat

Posle 50-stavki audita, dodeli ocenu po kategoriji. Svaka kategorija ima 5 stavki, pa bodovanje ide ovako:

Najčešće greške koje vidim u Srbiji

Iz rada sa 30+ Srbija-fokusiranih naloga u zadnje 2 godine - ovo su greške koje se ponavljaju. Za širu listu pogledaj najčešće Google Ads greške.

FAQ - Pitanja o Google Ads auditu

Povezani vodiči

Nastavi sa čitanjem - ovi vodiči pokrivaju specifične teme iz checklistine: