SaaSAI / TehnologijaSrbija / Ex-Yu region

Chatislav

AI chatbot platforma za srpsko i regionalno tržište — Prva AI chatbot brand awareness kampanja u Srbiji — izgrađena od nule

Brand awareness kampanja — launch faza

Želim slične rezultate Svi case studies

O kompaniji Chatislav

Chatislav je AI chatbot platforma razvijena za srpsko i Ex-Yu tržište — region gde je AI adopcija tek u ranom stadijumu, a lokalizovana rešenja retka. Kao novi igrač u emerging kategoriji, Chatislav nije imao problem sa potrošnjom — imao je problem sa vidljivošću i merenjem. Kampanja je trebalo da izgradi brend svest u tržištu koje još uvek uči šta AI chatbot može da uradi za biznis.

Posetite Chatislav →

10+ implementiranih

Custom tracking eventi

Izgrađen od nule

Kampanjski framework

Prva AI chatbot brand awareness kampanja u Srbiji

Tržište

Measurement-ready launch platforma

Infrastruktura

Izazov

Lansiranje potpuno novog AI brenda na tržištu bez uspostavljenih benchmark-ova zahtevalo je dve stvari istovremeno: izgradnju brand awareness-a i uspostavljanje mernog okvira od nule. Nije postojao tracking, nije bilo podataka o angažovanju korisnika sa AI produktom, a multi-channel pristup bez koordinisane strategije bi disperzovao budžet bez merljivog efekta.

Strategija

Pre bilo kakvog oglašavanja, izgrađen je kompletan GTM tracking framework koji je pratio 10+ custom eventi specifičnih za AI produkt — od prvog interakcije sa chatbotom do ključnih engagement signala. Na ovoj mernoj osnovi lansirana je multi-channel paid advertising strategija fokusirana na brand awareness, kombinovana sa media link strategijom za izgradnju kredibiliteta AI brenda u regionu.

GTM strategija i tracking framework

Implementirano 10+ custom event-a za praćenje engagement signala specifičnih za AI produkt — interakcije sa chatbotom, dubina sesije, ključne tačke konverzijskog toka. GTM setup je stvorio mernu infrastrukturu koja omogućava data-driven optimizaciju kampanja i jasniji uvid u ponašanje korisnika na platformi.

Multi-channel paid advertising launch

Google Ads kampanje za brand awareness kombinovane sa komplementarnim kanalima, prilagođene tržištu u kome AI alati još uvek grade svest o sopstvenoj kategoriji. Strategija je balansirala reach i frekvenciju kako bi Chatislav pozicionirala kao pouzdan AI partner za biznise u regionu.

Media link strategija

Strateško plasiranje medijskog sadržaja i link building targeting AI i tech publikacije u regionu — za izgradnju brand kredibiliteta u tržištu gde su lokalizovana AI rešenja novost. Media prisustvo je ojačavalo plaćene kampanje i dugoročno gradilo organsku vidljivost brenda.