Google Ads Optimizacija: 20 Grešaka Koje Vas Koštaju Novca

Uvod

Svaki Google Ads nalog koji auditujem ima barem 5-6 grešaka koje aktivno koštaju novac.

Neke su očigledne — čim pogledam, vidim problem. Druge su suptilnije — izgledaju ok na prvi pogled, ali dublja analiza otkriva propuštene prilike.

Posle stotina audita, sastavio sam listu 20 najčešćih grešaka koje vidim ponovo i ponovo. Greške su rangirane po učestalosti i uticaju na performanse.

Za svaku grešku dajem:

• Opis problema
• Kako ga prepoznati
• Kako ga ispraviti
• Procenjen uticaj

Koristite ovo kao checklist za vaš nalog.

---

Setup i Strukturalne Greške

1. Sve u Jednoj Kampanji

Problem: Svi keywords, sve teme, svi proizvodi — u jednoj kampanji. Nemoguće je razumeti šta radi i šta ne radi.

Kako prepoznati: Imate 1-2 kampanje sa 20+ ad grupa i 500+ keywords.

Rešenje: Restrukturiranje po logičnim celinama:

• Brand vs Non-brand
• Kategorije proizvoda
• Intencija korisnika (research vs purchase)

Impact: Omogućava pravilnu optimizaciju i alokaciju budžeta.

---

2. Previše Keywords po Ad Grupi

Problem: 50-100 keywords u jednoj ad grupi. Oglasi ne mogu biti relevantni za sve, Quality Score pada.

Kako prepoznati: Prosečan broj keywords po ad grupi je preko 20.

Rešenje: Tematske ad grupe sa 10-20 srodnih keywords. Za top performers, razmatrajte SKAGs (Single Keyword Ad Groups).

Impact: Bolji Quality Score, viši CTR, niži CPC.

---

3. Mešanje Search i Display u Istoj Kampanji

Problem: Google defaultno uključuje Display Network u Search kampanje. Display ima potpuno drugačije karakteristike.

Kako prepoznati: Campaign settings → Networks → Display Network je čekiran.

Rešenje: Isključite Display Network iz Search kampanja. Kreirajte zasebne Display kampanje sa specifičnim targetingom.

Impact: Čistiji podaci, bolja kontrola nad budžetom.

---

4. Pogrešan Location Targeting

Problem: Location option je "People in, or who show interest in" umesto "People in". Rezultat: klikovi iz lokacija koje ne servirate.

Kako prepoznati: Campaign settings → Locations → Location options.

Rešenje: Postavite na "Presence: People in or regularly in your targeted locations".

Impact: 10-30% relevantnije saobraćaja, manje bačenog budžeta.

---

5. Nedostaje Conversion Linker Tag

Problem: Cross-domain tracking ne radi pravilno. Konverzije se gube.

Kako prepoznati: GTM → nema Conversion Linker taga koji puca na All Pages.

Rešenje: Dodajte Conversion Linker tag u GTM, trigger na All Pages.

Impact: 5-15% više pripisanih konverzija.

Detaljan vodič je u conversion tracking vodiču.

---

Keyword Greške

6. Samo Broad Match Keywords

Problem: Broad match daje Google-u previše slobode. Vaši oglasi se prikazuju za nebitne pretrage.

Kako prepoznati: Keywords tab → Match type kolona → većina je Broad.

Rešenje: Za proven keywords, koristite Phrase ili Exact match. Broad samo za discovery sa jakom negative listom.

Impact: 20-40% efikasniji spend.

---

7. Nula ili Minimum Negative Keywords

Problem: Plaćate za "besplatno", "posao", "DIY" i slične pretrage bez kupovne namere.

Kako prepoznati: Imate manje od 100 negative keywords na nalogu.

Rešenje:

• Kreirajte starter liste (free, job, DIY, how to)
• Nedeljni Search Terms review
• Account-level negativne liste

Impact: 15-35% ušteda budžeta.

---

8. Nikad Ne Gledate Search Terms Report

Problem: Ne znate za šta zapravo plaćate. Nemate uvid u real queries.

Kako prepoznati: Poslednji review Search Terms-a je pre mesec dana ili nikad.

Rešenje: Nedeljni ritual:

1. Proverite Search Terms za prethodnu nedelju
2. Dodajte nebitne kao negatives
3. Extractujte dobre kao nove keywords

Impact: Kontinuirano poboljšanje kvaliteta saobraćaja.

---

9. Duplicate Keywords Across Campaigns

Problem: Isti keyword u više kampanja. Konkurišete sami sebi, zbunjujete algoritam.

Kako prepoznati: Tools → Keyword Planner → Find duplicate keywords.

Rešenje: Jedna "kuća" za svaki keyword. Koristite negative keywords za razdvajanje.

Impact: Čistiji podaci, lakša optimizacija.

---

Bidding Greške

10. Prerano Korišćenje Smart Bidding

Problem: Aktivirate Target CPA ili Target ROAS bez dovoljno conversion podataka. Algoritam nema od čega da uči.

Kako prepoznati: Smart Bidding aktivan, a imate manje od 30 konverzija mesečno.

Rešenje:

• Minimum 30 konverzija mesečno za Smart Bidding
• Počnite sa Manual CPC ili Maximize Clicks
• Pređite na Smart kada imate dovoljno data

Impact: Izbegavanje learning period koji nikad ne završi.

---

11. Postavljanje Nerealnog Target CPA/ROAS

Problem: Target CPA €5 kada vam je prosečni CPA €25. Algoritam nikada neće dostići taj cilj, i nećete dobiti saobraćaj.

Kako prepoznati: Target je 50%+ niži od aktuelnog proseka.

Rešenje: Postavite target 10-20% iznad trenutnog proseka. Postepeno snižavajte dok ne dostignete cilj.

Impact: Više saobraćaja i konverzija, realnija optimizacija.

---

12. Ignorisanje Bid Adjustments

Problem: Isti bid za desktop i mobile, za Beograd i Zaječar, za ponedeljak i subotu. A performanse su drastično različite.

Kako prepoznati: Svi bid adjustments su na 0%.

Rešenje:

• Analizirajte performanse po: device, location, day, hour
• Povećajte bidove gde je ROI dobar
• Smanjite gde je loš

Impact: 15-25% bolja efikasnost istog budžeta.

---

Ad Copy i Creative Greške

13. Generic Ad Copy bez Diferencijacije

Problem: Vaši oglasi su isti kao konkurentski. "Kvalitet", "Najpovoljnije", "Brza dostava" — to svi kažu.

Kako prepoznati: Pročitajte svoje oglase i konkurentske. Da li možete razlikovati?

Rešenje:

• Konkretne brojke ("98% zadovoljnih kupaca")
• Unique benefits ("Besplatna montaža u Beogradu")
• Social proof ("1,000+ prodatih komada")

Impact: 15-40% bolji CTR vs generic copy.

---

14. Nedostaju Ad Extensions

Problem: Tekstualni oglas bez ekstenzija. Manji vizuelni footprint, niži CTR.

Kako prepoznati: Ads & extensions → Extensions → poluprazno.

Rešenje: Dodajte minimum:

• Sitelinks (4-6)
• Callouts (4)
• Structured Snippets (2)
• Call extension (ako imate telefon)

Impact: 10-20% bolji CTR, bolji Ad Rank.

---

15. Samo Jedan Oglas po Ad Grupi

Problem: Nema A/B testiranja. Ne znate da li možete bolje.

Kako prepoznati: Ad grupe imaju po 1 oglas.

Rešenje: Minimum 2-3 oglasa po ad grupi. Testirajte:

• Različite headlines
• Različite benefits
• Različite CTAs

Impact: Kontinuirano poboljšanje kroz testiranje.

---

Landing Page Greške

16. Slanje Saobraćaja na Homepage

Problem: Generički homepage nije optimizovan za konverziju. Korisnik mora da traži šta mu treba.

Kako prepoznati: Većina Final URLs vodi na homepage (/).

Rešenje: Dedicirani landing pages per campaign/ad group. Message match: oglas → landing page.

Impact: 2-5x bolji conversion rate.

---

17. Spor Landing Page

Problem: Sajt se učitava 5+ sekundi. Korisnici odlaze pre nego što vide sadržaj.

Kako prepoznati: Google PageSpeed Insights < 50 mobile score.

Rešenje:

• Kompresija slika
• Minifikacija CSS/JS
• CDN
• Bolji hosting

Impact: Svaka sekunda iznad 3 = 10-20% manje konverzija.

---

Tracking i Merenje Greške

18. Pogrešno Definisane Konverzije

Problem: Trackujete page views kao konverzije. Ili trackujete nevažne akcije.

Kako prepoznati: Suspiciously high conversion rates (20%+) ili konverzije koje ne odgovaraju prodajama.

Rešenje:

• Primarna konverzija = stvarna vredna akcija (purchase, qualified lead)
• Sekundarne = micro-konverzije (add to cart, pricing page view)
• Proverite da tag puca samo na pravoj strani

Impact: Fundamentalno — bez ovoga, sve odluke su pogrešne.

---

19. Attribution Model ne Odgovara Biznisu

Problem: Koristite Last Click za B2B sa 60-dnevnim sales cycle-om. Prvi touchpoints ne dobijaju kredit.

Kako prepoznati: Tools → Attribution → Model Comparison. Veliko raskorače između modela.

Rešenje:

• B2C kratkog ciklusa: Last Click ili Data-Driven
• B2B dugog ciklusa: Position-Based ili Data-Driven
• Testirajte i uporedite

Impact: Bolja alokacija budžeta ka pravim kampanjama.

---

Propuštene Prilike

20. Ne Koristite Remarketing

Problem: 97% posetilaca ne konvertuje prvi put. Bez remarketing-a, plaćate da ih dovedete — i nikad ih više ne vidite.

Kako prepoznati: Nemate remarketing kampanje ili audience liste.

Rešenje:

• Kreirajte audience liste u GA4 i importujte
• Segmentirajte: all visitors, product viewers, cart abandoners
• Kreirajte Display i Search remarketing kampanje

Impact: Remarketing ima tipično 2-3x bolji ROI od cold traffic-a.

Detaljan vodič: remarketing vodič.

---

Optimizacioni Checklist

Koristite ovo kao mesečni audit:

Setup

• Kampanje logički struktuirane
• Maksimum 15-20 keywords po ad grupi
• Display isključen iz Search kampanja
• Location targeting: "People in" only
• Conversion Linker aktivan

Keywords

• Balans match types (ne samo Broad)
• Negative keyword liste postoje i ažurirane
• Search Terms pregledan ove nedelje
• Nema duplicate keywords

Bidding

• Bid strategija odgovara volumenu konverzija
• Target CPA/ROAS realan
• Bid adjustments za devices/locations/time

Ads

• Minimum 2 oglasa po ad grupi
• Svi mogući extensions aktivni
• Ad copy diferenciran od konkurencije

Landing Pages

• Dedicirani LP-ovi (ne homepage)
• Mobile-friendly
• Load time pod 3 sekunde

Tracking

• Konverzije pravilno definisane
• Attribution model odgovara biznisu
• Enhanced Conversions aktivirane

Growth

• Remarketing kampanje postoje
• Audience liste kreirane i pune se

---

Prioritizacija: Odakle Početi

Ako pronađete više grešaka, prioritizujte ovim redosledom:

1. Tracking greške (18, 5) — bez ovoga, ništa drugo nema smisla
2. Fundamentalne strukture greške (1, 2, 4) — postavljaju temelje
3. Keyword greške (6, 7, 8) — direktan uticaj na budget waste
4. Landing page greške (16, 17) — uticaj na conversion rate
5. Bidding greške (10, 11, 12) — optimizacija efikasnosti
6. Ad copy i extensions (13, 14, 15) — marginalna poboljšanja

---

Zaključak

Nema naloga bez grešaka. Čak i najbolje optimizovani nalozi imaju prostora za poboljšanje.

Ključ je u sistematskom pristupu:

1. Audit — identifikujte greške
2. Prioritizacija — rešavajte najvažnije prvo
3. Implementacija — napravite promene
4. Merenje — pratite uticaj
5. Ponavljanje — optimizacija nikad ne staje

Ako prepoznajete više od 5-6 grešaka sa ove liste u vašem nalogu, vreme je za ozbiljan audit i restrukturiranje.

---

FAQ

Koliko često treba raditi optimizaciju?

Nedeljno: Search Terms, bid adjustments, basic monitoring. Mesečno: Detaljniji audit, ad testing review, struktura provera. Kvartalno: Kompletni audit i strateški review.

Da li mogu sve ovo da uradim sam?

Da, ako imate vreme i želju za učenjem. Ali ako vam je vreme vredno i/ili imate značajan budžet, ekspertska pomoć će se isplatiti brže.

Koja greška ima najveći impact?

Tracking greške (#18, #5). Ako ne merite pravilno, sve ostalo je nagađanje.

Koliko vremena treba da se vide rezultati posle popravki?

Neke promene (negative keywords) imaju instant efekat. Druge (Smart Bidding, struktura) trebaju 2-4 nedelje za learning. Generalno, očekujte 30-60 dana za jasnu sliku.