Performance Max (PMax) je Google-ova kampanja koja obećava jednostavnost: dajte algoritmu kreativu, budžet i cilj — on će naći kupce na svim Google mrežama.
Zvuči idealno. Ali realnost je komplikovanija. PMax može biti izuzetno efikasan kanal, ali može biti i crna rupa koja guta budžet bez jasnog uvida kuda odlazi novac. Razlika je u pristupu.
U ovom vodiču pokrivam:
- Kako PMax zapravo funkcioniše
- Kada ima smisla koristiti PMax (i kada ne)
- Struktura i asset grupe
- Specifičnosti za eCommerce vs B2B
- Kako optimizovati ono nad čim nemate potpunu kontrolu
- Realni rezultati i očekivanja
Kako Performance Max funkcioniše
Osnove
PMax je automatizovana kampanja koja koristi machine learning da prikaže vaše oglase na svim Google mrežama:
- Google Search
- Google Shopping
- Display Network
- YouTube
- Gmail
- Discover
- Maps
Vi dajete:
- Ciljeve — konverzije koje želite
- Budžet — koliko ste spremni da trošite
- Asset-e — slike, video, tekstove, logoe
- Audience signale — ko je vaša ciljna publika
- Product feed — za eCommerce
Google radi:
- Kombinuje asset-e u različite formate oglasa
- Odlučuje gde i kada prikazati oglase
- Automatski bidduje za konverzije
Zašto je PMax “crna kutija”
PMax vam ne daje detaljan uvid koji ste imali sa Search ili Shopping kampanjama:
- Ne vidite search terms (potpuno)
- Ne znate tačno koliko ide na koji kanal
- Ne možete isključiti specifične placements (većinu)
- Ne kontrolišete bid per keyword
Dobijate agregirane podatke i morate verovati algoritmu.
Kada koristiti Performance Max
PMax ima smisla kada:
- Imate proven conversion history
- Minimum 30 konverzija mesečno, idealno 50+
- Algoritam uči iz vaših podataka — treba mu data
- Želite skaliranje
- Dostigli ste plafon sa Search/Shopping
- Želite da dosegnete korisnike na drugim mestima
- Imate kvalitetne asset-e
- Dobre slike, video, compelling copy
- Loši asset-i = loši rezultati
- Spremni ste za manje kontrole
- Verujete podacima više nego intuiciji
- Imate strpljenja za learning period
PMax nema smisla kada:
- Tek počinjete sa Google Ads
- Nemate conversion data za učenje
- Ne znate šta funkcioniše
- Imate mali budžet
- Ispod €1,000–1,500 mesečno
- Algoritam nema dovoljno podataka za optimizaciju
- Potrebna vam je granularna kontrola
- Specifična brand vs non-brand alokacija
- Striktna kontrola troškova po proizvodu
- Conversion tracking nije 100%
- Loši podaci = loše odluke algoritma
- Najpre popravite tracking
Struktura Performance Max kampanje
Osnovni elementi
PMax Kampanja
|-- Cilj kampanje (konverzija)
|-- Budžet (dnevni)
|-- Bid strategija (Maximize conversions / Target CPA / Target ROAS)
|-- Asset Grupa 1
| |-- Asset-i (slike, video, tekst)
| |-- Audience Signals
| |-- Listing Group (proizvodi)
|-- Asset Grupa 2
| |-- ...
|-- URL Expansion (on/off)Asset grupe
Asset grupa je tematska celina unutar PMax kampanje. Sadrži:
- Final URL — gde vodite saobraćaj
- Slike — landscape, square, portrait
- Logoi — square i landscape
- Video — YouTube video (ili će Google napraviti automatski)
- Headlines — kratki (30 chars) i dugi (90 chars)
- Descriptions — kratki i dugi opisi
- Audience Signals — sugestije za targeting
- Listing Group — koji proizvodi idu u ovu grupu
Koliko asset grupa treba
Zavisi od kompleksnosti biznisa:
| Tip biznisa | Preporučen broj AG |
|---|---|
| eCommerce (mali) | 2-4 |
| eCommerce (srednji) | 4-8 |
| eCommerce (veliki) | 8-15+ |
| B2B (jedna usluga) | 1-2 |
| B2B (više usluga) | 3-6 |
Princip: svaka asset grupa treba imati tematsku povezanost — proizvodi, poruka, landing page i publika treba da budu usklađeni.
PMax za eCommerce
Feed-first pristup
Za eCommerce, vaš product feed je najvažniji element. PMax bez feed-a je Display kampanja u novom pakovanju.
Optimizacija feed-a za PMax:
- Title — uključite ključne atribute (brand, tip, boja, veličina)
- Description — detaljna, sa ključnim rečima
- Product Type — vaša kategorija za segmentaciju
- Custom Labels — za grupisanje po:
- Marži (high margin, low margin)
- Performansama (best sellers, slow movers)
- Sezoni (leto, zima)
- Cenovnom rangu
Segmentacija asset grupa
Primer za fashion eCommerce:
PMax Kampanja
|-- AG 1: Best Sellers (Custom Label: "best_seller")
|-- AG 2: Muška Obuća
|-- AG 3: Ženska Obuća
|-- AG 4: Accessories
|-- AG 5: Sale ItemsZašto segmentacija:
- Različite poruke za različite kategorije
- Različiti audience signals
- Lakše praćenje performansi
- Mogućnost različitih bid strategija (kroz kampanje)
PMax vs Standard Shopping
| Aspekt | Standard Shopping | PMax |
|---|---|---|
| Kontrola | Visoka | Niska |
| Reach | Shopping only | Sve mreže |
| Bidding | Manual ili Smart | Samo automated |
| Search Terms | Potpun uvid | Delimičan |
| Learning | Brži | Sporiji |
| Skaliranje | Manuelno | Automatsko |
Moja preporuka:
Počnite sa Standard Shopping za kontrolu i učenje. Dodajte PMax kada imate stabilan conversion history. Hibridni pristup — Standard za brand i kontrolu, PMax za prospecting i skaliranje.
PMax za B2B
B2B sa PMax-om je izazovniji nego eCommerce. Manji volume, duži sales cycles i potreba za lead quality.
Kada PMax funkcioniše za B2B
- Imate minimum 15-20 konverzija mesečno
- Lead-to-sale rate je konzistentan
- Možete importovati offline konverzije
Struktura za B2B
PMax Kampanja
|-- AG 1: Primary Service (main offering)
|-- AG 2: Secondary Service
|-- AG 3: Industry-Specific (ako target specifične industrije)Ključne strategije
1. Offline conversion import
PMax optimizuje ka onome što mu kažete da je konverzija. Ako optimizujete ka form fills, dobićete volume form fills — ali ne nužno kvalitetne.
Rešenje: importujte SQL (Sales Qualified Lead) ili Won deals nazad u Google Ads. PMax će učiti šta pravi lead izgleda.
2. Audience signals su kritični
Za B2B, audience signals su važniji nego za eCommerce:
- Customer Match liste (postojeći klijenti)
- Website visitors (specifične stranice)
- In-market audiences (business services, software)
- Custom segments (search behavior related to your solution)
3. Negativne ključne reči na nalogu
PMax dozvoljava samo account-level negative keywords. Koristite ih agresivno:
- Job-related terms ("posao", "karijera", "plata")
- Student terms ("seminarski", "završni rad")
- Free-seeker terms ("besplatno", "free", "crack")
- Competitor employee searches ("[competitor] kontakt")
Optimizacija Performance Max
Šta možete kontrolisati
- Asset kvalitet
- Redovno osvežavajte kreativu
- A/B testirajte različite poruke
- Pratite asset performance ratings
- Audience signals
- Dodajte, testirajte, refinirajte
- First-party data je najvažniji signal
- Product feed (eCommerce)
- Title optimizacija
- Custom label strategija
- Listing group segmentacija
- Bid strategija i ciljevi
- Target ROAS vs Target CPA
- Prilagođavanje targeta bazirano na rezultatima
- URL Expansion
- Preporučujem OFF za većinu
- Google može slati saobraćaj na stranice koje ne želite
Asset performance ratings
Google daje ocene: Low, Good, Best.
- Low — zameni asset
- Good — OK, ali testiraj alternative
- Best — zadrži
Upozorenje: “Best” ne znači da je objektivno najbolji, znači da Google preferira da ga koristi. Testirajte i dalje.
Bid strategije
Maximize Conversions
- Za početak, dok skupljate data
- Nema target, samo maksimizuje
Target CPA
- Kada znate koliko možete platiti po konverziji
- Postavite realan CPA baziran na historijskim podacima
Target ROAS
- Za eCommerce sa različitim vrednostima porudžbina
- Zahteva Conversion Value tracking
Moja preporuka:
- Počnite sa Maximize Conversions (2-4 nedelje)
- Pređite na Target CPA/ROAS kada imate 30+ konverzija
- Postavite target 10-20% iznad trenutnog — dajte prostora algoritmu
Insights i reporting
Gde tražiti podatke
PMax Insights Tab:
- Search terms insights (ograničeno)
- Audience insights
- Asset performance
Campaign reports:
- Conversions by campaign/asset group
- Spend by asset group
Placement reports:
- Automatski placements (nakon filtriranja)
Ključne metrike za praćenje
Nedeljno:
- Spend vs Budget
- Conversions / Conv. Rate
- ROAS ili CPA
- Asset performance changes
Mesečno:
- Search terms trends
- Audience insights review
- Placement review (isključivanje loših)
- Asset refresh needs
Česte greške sa PMax
1. Pokretanje bez dovoljno conversion data
PMax bez istorije = random distribucija budžeta. Prvo izgradite history sa Search/Shopping.
2. Jedan asset set za sve
Generički asset-i = generički rezultati. Segmentujte po relevantnosti.
3. Ignorisanje audience signals
Audience signals nisu targeting — ali pomažu algoritmu. Što bolji signali, brže učenje.
4. Postavi i zaboravi
PMax zahteva manje dnevnog rada, ali ne nula. Nedeljne provere su minimum.
5. Loš tracking
Ako trackujete pogrešne konverzije ili nemate vrednosti, PMax optimizuje ka pogrešnom cilju.
Realna očekivanja
Learning period
PMax treba 4-6 nedelja za početno učenje. U tom periodu:
- Ne menjajte ništa drastično
- Očekujte varijabilnost
- Fokus na dovoljno budžeta za 50+ konverzija
Tipični rezultati
eCommerce:
- ROAS 3-6x je realan za optimizovane kampanje
- Porast revenue-a 20-40% vs samo Search/Shopping
- Veći reach, ali niži intent na nekim mrežama
B2B:
- CPL može biti viši ili niži vs Search — zavisi
- Lead quality zahteva offline conversion import
- Volume može značajno porasti
Kada odustati
Ako posle 8-10 nedelja i 100+ konverzija:
- ROAS konstantno ispod cilja
- CPA konstantno iznad prihvatljivog
- Lead quality je neprihvatljiva
...možda PMax nije za vaš biznis u ovom trenutku. Vratite se osnovama.
Zaključak
Performance Max je moćan alat — ali nije magija.
Funkcioniše najbolje kada:
- Imate solid conversion tracking
- Dajete kvalitetne asset-e
- Imate strpljenja za learning period
- Kombinujete sa drugim kampanjama za kontrolu
Ne funkcioniše dobro kada:
- Nemate dovoljno konverzija
- Tracking nije pouzdan
- Želite potpunu kontrolu
- Budžet je premali
Moj savet: koristite PMax kao deo strategije, ne kao jedinu kampanju. Search za kontrolu, Shopping za proizvode, PMax za skaliranje.
Ako želite da proverimo da li je PMax pravi izbor za vaš biznis, pogledajte Performance Max upravljanje ili zakažite konsultacije.
FAQ
Da li PMax zamenjuje Shopping kampanje
Ne nužno. Mnogi oglašivači koriste oba — Standard Shopping za brand i kontrolu, PMax za prospecting. Google gura PMax, ali Shopping i dalje funkcioniše.
Koliki budžet treba za PMax
Minimum €50-100 dnevno za smislene rezultate. Ispod toga, algoritam nema dovoljno podataka.
Zašto ne vidim sve search terms
Google ograničava search terms insights za PMax. Vidite samo kategorije i top terme, ne sve. Ovo je legitimna kritika PMax-a.
Da li PMax kanibalizuje moje druge kampanje
Može. PMax ima prioritet za Shopping queries. Pratite ukupne rezultate, ne samo PMax. Account-level performance je ono što se računa.
Kada treba isključiti PMax
Kada konstantno underperformuje vs vaši ciljevi posle 8+ nedelja, kada je lead quality neprihvatljiva i ne poboljšava se, ili kada jednostavno ne odgovara vašem poslovnom modelu.