Google Shopping Kampanje: Kako Povećati ROAS [Vodič 2026]

Google Shopping je najvažniji kanal za većinu eCommerce biznisa. Vizuelni format sa slikom, cenom i imenom prodavnice stavlja proizvod na vrh pretrage. Korisnici vide proizvod pre nego što kliknu, što filtrira nekvalifikovan saobraćaj i dovodi ljude koji su spremni da kupe.

Shopping kampanje su samo onoliko dobre koliko je dobar vaš product feed i struktura kampanja. Loš feed znači loše rezultate, bez obzira koliko trošite.

U ovom vodiču pokrivam:

• Kako Google Shopping funkcioniše
• Product feed optimizacija (najvažniji deo)
• Struktura kampanja za kontrolu i skaliranje
• Bidding strategije
• Taktike za povećanje ROAS-a
• Česte greške i kako ih izbeći

Kako Google Shopping funkcioniše

Osnove

Za razliku od Search kampanja gde birate ključne reči, Google Shopping koristi vaš product feed da odredi kada prikazati oglase.

Proces:

1. Kreirate product feed u Google Merchant Center
2. Povezujete Merchant Center sa Google Ads
3. Kreirate Shopping kampanju
4. Google matchuje proizvode sa pretragama korisnika
5. Plaćate po kliku (CPC model)

Zašto je Shopping efikasan

• Vizuelni format — korisnik vidi šta kupuje
• Pre-kvalifikacija — cena je vidljiva pre klika
• Visok intent — ljudi pretražuju specifične proizvode
• Manje konkurencije za setup — mnoge prodavnice ne optimizuju feed

Product feed: temelj svega

Vaš product feed je XML ili TXT fajl koji sadrži sve informacije o proizvodima. Google koristi ove podatke da odluči:

• Za koje pretrage prikazati vaš proizvod
• Kako rangirati vaš oglas u odnosu na konkurenciju
• Da li je proizvod uopšte eligible za prikaz

Obavezni atributi

Title optimizacija

Title je najvažniji atribut. Google ga koristi za matching sa pretragama.

Formula za efikasan title:

[Brand] + [Tip proizvoda] + [Ključni atributi] + [Model/Varijanta]

Primeri:

• Loše: "Patike muške"
• Dobro: "Nike Air Max 90 Muške Patike Bele Broj 43"
• Loše: "Laptop HP"
• Dobro: "HP Pavilion 15 Laptop i5 16GB RAM 512GB SSD 15.6 inch"

Šta uključiti u title:

1. Brand (ako je poznat)
2. Tip proizvoda (ne samo kategorija)
3. Ključni atributi (boja, veličina, materijal)
4. Model ili serija
5. Namena (ako relevantno)

Limit: 150 karaktera, ali prvih 70 je najvažnije (vidljivo u oglasu).

Description optimizacija

Description pomaže Google-u da razume proizvod i utiče na relevantnost.

Best practices:

• Počnite sa najvažnijim informacijama
• Uključite ključne reči prirodno
• Navedite specifikacije
• Izbegavajte promotional copy ("Najbolja ponuda!")
• 500-1000 karaktera je optimalno

Product Type vs Google Product Category

Google Product Category — Google-ova taksonomija, ograničen izbor.

Product Type — vaša kategorija, potpuna sloboda.

Product Type je moćniji za segmentaciju:

Obuća > Muška Obuća > Patike > Running Patike > Nike

Omogućava vam da:

• Kreirate specifične ad grupe
• Postavite različite bidove po kategoriji
• Bolje pratite performanse

Custom labels

Custom Labels (0-4) su vaš tajni alat za segmentaciju.

Zašto su važni:

• Možete kreirati kampanje/ad grupe po labelima
• Različiti bidovi za različite margine
• Isključivanje low-performers
• Sezonska kontrola

Struktura Shopping kampanja

Osnovna struktura

Account
|-- Brand Campaign (brand searches)
|   |-- All Products
|-- High Priority Campaign (generic searches, low bid)
|   |-- All Products
|-- Medium Priority Campaign (filtered searches, medium bid)
|   |-- Kategorija 1
|   |-- Kategorija 2
|-- Low Priority Campaign (exact matches, high bid)
|   |-- Best Performers

Priority bidding strategija

Google dozvoljava 3 nivoa prioriteta: High, Medium, Low.

Kontraintuitivan pristup koji funkcioniše:

• High Priority + Low Bid — široke, generičke pretrage
• Medium Priority + Medium Bid — specifičnije pretrage
• Low Priority + High Bid — high-intent pretrage

Kako radi: negativne ključne reči guraju saobraćaj dole kroz kampanje.

Single Product Ad Groups (SPAGs)

Za top performere, kreirajte ad grupe sa jednim proizvodom.

Prednosti:

• Precizna kontrola bidova
• Čistiji podaci
• Lakše testiranje

Kada koristiti:

• Top 20% proizvoda po prihodu
• Proizvodi sa visokom maržom
• Sezonski prioriteti

Bidding strategije

Manual CPC

Prednosti:

• Potpuna kontrola
• Odmah primenljive promene
• Nema learning perioda

Mane:

• Vremenski zahtevno
• Ne koristi signale koje algoritam ima

Kada koristiti:

• Nova kampanja, skupljanje podataka
• Mali budžet
• Potreba za preciznom kontrolom

Target ROAS

Prednosti:

• Automatska optimizacija ka cilju
• Koristi signale (device, location, time, audience)
• Manje ručnog rada

Mane:

• Learning period (2-3 nedelje)
• Potrebno 50+ konverzija mesečno
• Manje kontrole

Kada koristiti:

• Stabilna kampanja sa conversion history
• Budžet €2,000+ mesečno
• Jasne vrednosti konverzija

Maximize Clicks / Maximize Conversion Value

Maximize Clicks — za skupljanje podataka na početku.

Maximize Conversion Value — kada imate dovoljno konverzija, bez target-a.

Taktike za povećanje ROAS-a

1. Feed optimizacija

Najveći impact za najmanji effort.

Akcije:

• Audit svih title-ova
• Dodaj brand gde nedostaje
• Optimizuj description za top 100 proizvoda
• Postavi custom labels

Očekivani rezultat: 10-30% poboljšanje CTR i Conversion Rate.

2. Negative keywords

Shopping koristi feed za targeting, ali možete dodati negative keywords.

Obavezne negative lists:

• Informational ("kako", "šta je", "recenzija")
• Free seekers ("besplatno", "free", "jeftino")
• Job related ("posao", "zaposlenje")
• DIY ("sam napravi", "uradi sam")

Pro tip:

Redovno pregledajte Search Terms report i dodajte negative.

3. Bid adjustments

Device:

• Desktop obično konvertuje bolje
• Mobile za research, desktop za purchase
• Testirajte i prilagodite

Location:

• Različiti regioni = različite performanse
• Beograd vs ostatak Srbije može varirati 20-50%

Time:

• Analizirajte performanse po satu/danu
• Smanjite bidove kada je conversion rate nizak

4. Remarketing Lists for Shopping Ads (RLSA)

Dodajte audience liste i podignite bidove za:

• Past purchasers (+50-100%)
• Cart abandoners (+30-50%)
• Product viewers (+20-30%)

Ovi korisnici već znaju vaš brend — vredi platiti više.

5. Isključivanje loših proizvoda

Ne svi proizvodi zaslužuju budžet.

Isključite:

• Proizvode bez konverzija posle 100+ klikova
• Low margin proizvode koji ne konvertuju
• Out of stock (automatski, ali proverite)

Koristite custom labels da lakše segmentirate i isključujete.

6. Konkurentnost cena

Google prikazuje cenu u oglasu. Ako ste 30% skuplji od konkurencije, CTR će patiti.

Opcije:

• Price competitiveness report u Merchant Center
• Prilagodite cene ili
• Fokusirajte se na proizvode gde ste konkurentni

Česte greške

1. Neoptimizovan feed

Feed direktno iz shopa, bez prilagođavanja. Title "Proizvod 123", description copy-paste.

Rešenje:

Investirajte vreme ili koristite feed management tool.

2. Jedna kampanja za sve

Svi proizvodi u jednoj kampanji, jedan bid. Nemoguće optimizovati.

Rešenje:

Segmentacija po kategoriji, marži ili performansama.

3. Ignorisanje search terms

Plaćate za pretrage koje nemaju veze sa vašim proizvodima.

Rešenje:

Nedeljni review search terms, agresivno dodavanje negatives.

4. Loše slike

Blurry, nekonzistentne, loša pozadina. CTR pada, Quality Score pada.

Rešenje:

• Čista bela pozadina
• Konzistentan stil
• High resolution
• Više slika (additional_image_link)

5. Nepraćenje konkurentnosti

Vaše cene su 25% više, ali ne znate jer ne pratite.

Rešenje:

Merchant Center Price Competitiveness report.

Shopping vs Performance Max

Pitanje koje se često postavlja.

Standard Shopping

Prednosti:

• Potpuna kontrola nad bidovima
• Jasan uvid u search terms
• Predvidljivije ponašanje
• Brži learning

Mane:

• Samo Shopping placements
• Više ručnog rada
• Ne koristi sve signale

Performance Max for Shopping

Prednosti:

• Svi Google placements
• Automatska optimizacija
• Manje ručnog rada

Mane:

• Manje kontrole
• Ograničen uvid
• Može kanibalizovati Search

Moja preporuka

Hibridni pristup:

1. Standard Shopping za brand — kontrola, jasan ROAS
2. Standard Shopping za top kategorije — granularna optimizacija
3. PMax za prospecting — širi reach, nove audience

Pratite account-level performance, ne samo pojedinačne kampanje.

Merchant Center setup checklist

Pre pokretanja kampanja, proverite:

• Verifikovan i claimovan website
• Shipping settings konfigurisani za Srbiju
• Tax settings (ako primenjivo)
• Return policy linkovan
• Business information kompletna
• Feed uploadovan i approved
• Povezano sa Google Ads

Česti razlozi za disapproval

• Cena mismatch — cena u feed-u ≠ cena na sajtu
• Dostupnost mismatch — in stock u feed-u, out of stock na sajtu
• Missing information — nedostaje GTIN, brand ili slika
• Policy violation — zabranjeni proizvodi ili claims

Zaključak

Google Shopping je potencijalno vaš najprofitabilniji kanal, ali profit ne dolazi automatski. Ključ uspeha:

1. Feed first — optimizacija feed-a pre svega
2. Struktura — logična segmentacija za kontrolu
3. Monitoring — redovni review search terms i performansi
4. Testiranje — bid strategije, strukture, creative

Ako trošite na Shopping a nemate ROAS koji želite, prvo proverite feed. 80% problema je tamo.

Povezani resursi: Google Shopping kampanje, Performance Max kampanje, Google Ads upravljanje.

FAQ

Koliko proizvoda treba za Shopping kampanje

Minimum 10-20, ali idealno 50+. Sa više proizvoda imate više prilike za impressions i konverzije.

Da li mogu koristiti Shopping bez GTIN-a

Da, ali performanse mogu biti lošije. Google preferira proizvode sa GTIN za matching. Ako nemate GTIN, obavezno popunite brand + MPN.

Koliki budžet treba za Shopping

Minimum €500-1,000 mesečno za smislene rezultate. Za ozbiljno testiranje i optimizaciju, €1,500-2,000+.

Zašto moji proizvodi nisu prikazani

Najčešći razlozi su disapproved feed (proverite Merchant Center), prenizak bid, loš Quality Score ili issue sa dostupnošću.

Shopping ili Search za eCommerce

Oba. Shopping za vizuelni, product-focused saobraćaj. Search za branded i specifične pretrage koje Shopping ne hvata dobro.